• Trending zoekopdrachten
Home > Hulp

Hoe kunnen we je helpen?Vind hier je antwoord

    Overige

    Om als eerste op de hoogte te zijn van onze nieuwste producten en launches raden we je aan om onze social media kanalen in de gaten te houden. Hier vind je alle informatie die je nodig hebt om helemaal up to date te zijn.

    Hoe was jouw ervaring in de winkel? Laat het ons weten en geef het JD Team feedback via deze link.

    De meeste promoties worden automatisch toegepast bij het afrekenen.

    Heb je een kortings- of promotiecode? Voer deze dan in bij het vakje 'kortingscode'. Eenmaal voltooid klik je op Toepassen waarna de korting wordt toegepast.

     

    Wij aanvaarden volgende betalingsmethoden: 

    • Debit/Credit Card
    • Klarna
    • IDEAL 
    • American Express 
    • Apple Pay
    We zijn snel in het picken en verpakken van je bestelling, daarom kunnen we je bestelling niet wijzigen of annuleren nadat je aankoop bevestigd is. 
    Als je van gedachten bent veranderd, kan je je bestelling gratis retourneren in een van onze Nederlandse JD Sports filialen. Je kan je bestelling ook naar ons retourneren via de post, hierbij zijn de verzendkosten voor je eigen rekening. Ga voor meer informatie naar onze retoursectie om al je retourmogelijkheden te bekijken.
    Ja, alle leveringen kunnen gevolgd worden via de link die in je verschepings-e-mail vermeld wordt. Mogelijk ontvang je ook e-mails van de koerier op verschillende punten tijdens de reis van je levering.

    Als een artikel beschadigd of defect aankomt, neem dan contact op met onze Klantenservice. We zullen je retourmogelijkheden samen bespreken en sturen het betreffende item vervolgens op naar ons inspectieteam. Na verwerking zullen we een terugbetaling of omruiling aanbieden.

    In de buurt van een winkel? Het is ook mogelijk om het defecte of beschadigde artikel naar één van onze JD-winkel te brengen. Zij zorgen ervoor dat het artikel teruggestuurd wordt naar het Warehouse in de UK.

    Er is ruimte voorzien voor je code in het winkelmandje. Nadat je een item toegevoegd hebt aan je mandje, vind je het veld “promotiecode” terug aan de linkerkant. Daar voor je de code in, waarna je op “los in” klikt. Op voorwaarde dat hij nog geldig is, zal je korting meteen toegepast worden.
    Via een winkel

    Je kunt je online bestelling gratis binnen 14 dagen na ontvangst retourneren in één van onze JD-winkels. De artikelen moeten voorzien zijn van aangehechte kaartjes en de originele verpakking, daarnaast dien je ook het originele betalingsbewijs met je mee te brengen. In de winkel ontvang je een bewijs van ontvangst na het afgeven van je bestelling. Te laat voor een terugbetaling? Breng je online bestelling dan binnen 28 dagen na ontvangst terug naar een JD-winkel voor omruiling met een ander artikel of ontvang je aankoopbedrag terug in de vorm van een JD-giftcard.

     
    Via de Post
    Als je geen JD-winkel bij je in de buurt hebt of als je de bestelling via PayPal hebt betaald, kun je eenvoudig het volgende doen: Vul het retourformulier in, inclusief de reden(en) voor retournering, en voeg deze bij het pakket in. Verpak alle items die je wilt retourneren in de originele verpakking of doos en plak het retouretiket op de verpakking of doos.
    U kunt uw label hier afdrukken
    * Retourneren via de post is niet Gratis
    Lees ons retourbeleid voor meer informatie over de retourvoorwaarden.
    Loading

    Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem dan contact met ons op

    Download onze apps

    Shop 24/7 met de JD Sports app! Krijg toegang tot de nieuwste producten en exclusieve aanbiedingen terwijl je on the go bent.

    Download via de App Store Download via Google Play

    Meld je aan voor de JD Sports nieuwsbrief

    Loading
    Wij accepteren de volgende betaalmethoden
    PayPal logo Apple Pay logo Klarna logo iDEAL logo
    Bezoek onze bedrijfswebsite   www.jdplc.com Copyright © 2020 JD Sports Fashion Plc, alle rechten voorbehouden.
    Loading